数据归档
长期服务沉淀明显
用户看到平台服务数据,会更容易形成基础信任感。
13年核心规模数据集中呈现。长期服务沉淀明显
服务记录保持稳定
资源覆盖更完整
发邮件咨询时写清页面、时间和问题表现,不需要附带完整密码。截图里出现手机号、邮箱或验证码时,应先打码。反馈清楚又保护隐私,处理效率会更好。

确认当前页面确实对应客服邮件咨询。
不要忽略页面中的异常文字、弹窗或跳转。
不向陌生页面提交验证码和密码。
必要时通过官方邮箱说明情况。
发邮件咨询时写清页面、时间和问题表现,不需要附带完整密码。如果入口不清楚,先不要继续。
截图里出现手机号、邮箱或验证码时,应先打码。任何额外要求都应该和当前功能相关。
密码、验证码和完整联系方式不要出现在陌生页面或公开反馈里。